Kan geen dienstencheques bestellen?

Kan geen dienstencheques bestellen?

Daar kunnen verschillende redenen voor zijn: inactiviteit, verhuis naar een ander gewest, uw inschrijving die wacht op validering of op gegevens. Hier overlopen we alle mogelijke oorzaken die kunnen maken dat u geen toegang meer hebt tot uw Beveiligde Zone of dat u geen dienstencheques meer kan bestellen.

Waar kan ik dienstencheques bestellen?

U kan uw dienstencheques bestellen via uw Beveiligde Zone, via de Sodexo app, via uw Belfius of KBC bankapp, of met een overschrijving van het juiste bedrag voor het aantal gewenste cheques naar de rekening van Sodexo.

Waar vind ik gebruikersnummer Sodexo?

Als u ingeschreven bent, ontvangt u via brief of e-mail een gebruikersnummer. Dat bestaat uit 12 cijfers. Hou dat nummer bij de hand, want u hebt het bij elke bestelling nodig.

Hoe betalen met elektronische dienstencheques Sodexo?

Hoe betalen met dienstencheques

1. Je ontvangt een bericht van Sodexo zodra de prestatie van je huishoudhulp geregistreerd is.
2. Je bevestigt de prestatie elektronisch. Dat kan via je pc, of via de mobiele app van Sodexo (enkel in Vlaams Gewest). Opgelet!
3. Het correcte aantal dienstencheques wordt van je saldo afgetrokken.

Hoe lang wachten op dienstencheques?

Hebt u papieren dienstencheques besteld, dan zal Sodexo ze afgeven aan de postdiensten binnen de 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. U ontvangt ze via normale zending op het leveringsadres dat u ons hebt doorgegeven en dat u op ieder moment kan veranderen in uw Beveiligde Zone.

Hoe bestel ik papieren dienstencheques?

De papieren dienstencheque in 8 stappen

1. Stap 1: Schrijf u in.
2. Stap 2: Download de Sodexo app.
3. Stap 3: Contacteer een erkende onderneming.
4. Stap 4: Bestel uw dienstencheques.
5. Stap 5: Ontvang uw dienstencheques via de post.
6. Stap 6: Maak gebruik van de diensten van een huishoudhulp.
7. Stap 7: Vul uw papieren dienstencheques in.

Hoe kan ik zien hoeveel dienstencheques ik nog heb?

Via de mobiele applicatie van Sodexo Het aantal beschikbare dienstencheques wordt direct weergegeven in uw dashboard. Voor meer informatie klikt u op « Naar mijn portefeuille ». U kan het aantal beschikbare dienstencheques ook nagaan door te klikken op het menu Dienstencheques onderaan uw scherm.

Waar kan ik zien hoeveel dienstencheques ik nog heb?

Hoeveel dienstencheques kan ik bestellen?

Als individuele gebruiker kunt u per kalenderjaar maximaal 500 dienstencheques per persoon bestellen. U betaalt 9 euro per cheque voor de eerste 400 dienstencheques. Vanaf de 401ste betaalt u 10 euro per cheque.

Hoe werkt de elektronische dienstencheques?

Hoe werkt het systeem van elektronische dienstencheques ? Aangezien de gebruiker geen papieren dienstencheques meer aan de huishoudhulp geeft, wordt de uitgevoerde prestatie per telefoon via een Interactieve Spraakdienst of via een App geregistreerd.

Hoe moet ik betalen met elektronische dienstencheques?

Prestatie ingevoerd door je huishoudhulp

1. Uw huishoudhulp voert de prestatie in. – via 0800/35.530 (gratis vanaf de vaste telefoon van de gebruiker)
2. U bevestigt de prestatie. U ontvangt via e-mail een uitnodiging om de prestatie te bevestigen.
3. Tegelijkertijd valideert uw erkende onderneming de prestatie.